利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、2025年にSeniorMaxHelps(ドメイン:SeniorMaxHelps.online)が提供する年金受給者向け法的支援サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条 基本事項

本サービスの利用にあたり、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。運営者はいつでも本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は当サイト上に掲載された時点から効力を生じます。

第2条 サービスの提供

当サイトは、年金受給者を対象とした相談支援や書類作成代行などの法的支援サービスを提供します。具体的な内容および費用は個別のプランにて案内します。

第3条 情報商品の提供

当サイトが提供する情報商品は、年金申請の手続きガイドや法的知識解説などの電子書籍・オンライン講座等です。購入方法および閲覧方法は各商品ページで確認できます。

第4条 物品販売

当サイトは関連書籍や法令集などの物品を販売します。配送方法、送料、到着時期については商品ページに記載します。

第5条 返金およびキャンセルポリシー

1. サービスに関する返金

相談支援サービスおよび書類作成代行サービスについては、初回の面談後7日以内に限り全額返金を承ります。お申し出はお問い合わせフォームよりご連絡ください。返金方法はご指定の銀行口座への振込にて対応します。振込手数料は当サイトが負担します。

2. 情報商品の返金

電子書籍やオンライン講座はデジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセルおよび返金は原則として対応いたしかねます。あらかじめ内容をよくご確認のうえお申し込みください。

3. 物品の返金

書籍や法令集などの物品については、未開封かつ商品到着後7日以内であれば返品を受け付けます。返品手続きはお問い合わせフォームからご連絡ください。返品にかかる送料はお客様ご負担となります。返金は返品商品到着確認後、指定口座へ振込にて対応します。

4. サービスの振替

予約制の相談サービスの日時変更は、サービス開始48時間前までにご連絡いただければ無料で振替できます。それ以降の変更は承れない場合がありますのでご了承ください。

5. 返金不可のサービス

法的書類の作成完了後における返金は対応できません。これは専門的な作業が既に完了しているためです。

第6条 免責事項

当サイトは法令に基づく範囲で支援を行いますが、最終的な手続き結果について保証するものではありません。また、当サイトのサービス利用により問題が生じた場合でも、当サイトは一切責任を負いません。

第7条 準拠法および管轄

本規約は日本法を準拠とし、本サービスに関して生じる紛争は東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。